สัมมนาเชิงปฏิบัติการและศึกษาดูงาน “#การเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาการบริการนวดและสปา ภายใต้ โครงการส่งเสริมการสร้างมูลค่าเพิ่มและยกระดับสถานบริการเพื่อสุขภาพนวดและสปา เพื่อรองรับการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
#EP1
สัมมนาเชิงปฏิบัติการและศึกษาดูงาน "#การเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาการบริการนวดและสปา ภายใต้ โครงการส่งเสริมการสร้างมูลค่าเพิ่มและยกระดับสถานบริการเพื่อสุขภาพนวดและสปา เพื่อรองรับการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
วันที่ 13-15 มกราคม 2569
เวลา 9.00 - 16.00 น.
ณ โรงแรมกระบี่ มาริไทม์ รีสอร์ท ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองกระบี่ จังหวัดกระบี่
#กิจกรรม 13 /01 /2569
นายอังกูร ศีลาเทวากูล ผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ เป็นประธาน การสัมมนาเชิงปฏิบัติการและศึกษาดูงาน "การเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาการบริการนวดและสปา ภายใต้โครงการส่งเสริมการสร้างมูลค่าเพิ่มและยกระดับสถานบริการเพื่อสุข ภาพนวดและสปา เพื่อรองรับการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ระหว่างวันที่ 13-15 มกราคม 2569 ณ โรงแรมกระบี่ มาริไทม์ รีสอร์ท ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองกระบี่ จังหวัดกระบี่ และศึกษาดูงาน ที่บริษัท อมตเฮลท์แคร์จำกัด เลขที่ 88/1 หมู่ 7 ตำบลห้วยน้ำขาว อำเภอคลองท่อม จังหวัดกระบี่
โดยมีนายนายสุพงษ์ รักษ์ศรีทอง อุตสาหกรรมจังหวัดกระบี่ กล่าวรายงานวัตถุ ประสงค์ การจัดสัมนาว่า ให้ผู้ประกอบการ ได้มีองค์ความรู้ในการเป็นผู้ประกอบการด้านการให้บริการนวดและสปาเพื่อสุขภาพ เพิ่มทักษะองค์ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการให้บริการอย่างมีมาตร ฐาน เพิ่มประสิทธิภาพขีดความสามารถในการแข่งขันและแนวคิดการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ (ผลิตภัณฑ์/บริการ) ภายใต้โครงการส่งเสริมการสร้างมูลค่าเพิ่มและยกระดับสถานบริการเพื่อสุขภาพนวดและสปาเพื่อรองรับการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ โดยในการดำเนินกิจกรรมภายใต้โครงการฯ ประกอบด้วยกิจกรรมสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การเพิ่มประ สิทธิภาพการพัฒนาการบริการนวดและสปา
มีผู้ประกอบการ วิสาหกิจชุมชน และสถานบริการเพื่อสุขภาพการบริการนวดและสปาในจังหวัดกระบี่ จำนวน 50 ราย เข้าร่วมสัมมนาฯในครั้งนี้
โดยมีอาจารย์อัยยพร ขจรไชยกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการการบริการและการตลาด บรรยายหัวข้อ
หัวใจสำคัญของการบริการและการบริหารด้วยใจ ( Introduction to service & service mind )
การพัฒนาตนเองในงานบริการ
( Personal Development )
- กิจกรรม Workshop
การศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ในแต่ละประเภท เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ
( Customer segment behavior ) -กิจกรรม Workshop
วันที่ 14 มกราคม 2569
เวลา 08.00 - 16.30 น.
การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ โดยอาจารย์อัยยพร ขจรไซยกูล ผู้เชี่ยว ชาญด้านการการบริการและการตลาด ในหัวข้อ ดังนี้
- Customer Journey Design : การออกแบบเส้นทางประสบการณ์ลูกค้า
SPA Standards มาตรฐานสปา
- กิจกรรม Workshop
Complaint Management + Case Study การจัดการข้อร้องเรียน + กรณีศึกษา
Customer Relation Management + Case Study
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) + กรณีศึกษา- กิจกรรม Workshop
วันที่ 15 มกราคม 2569
เวลา 08.00- 10.00 น.
เดินทางจากโรงแรมที่พัก ไปยัง อมตยา เวลเนส กระบี่ เลขที่ 88/1หมู่ 7 ตำบลหัวยน้ำขาวอำเภอคลองท่อม จังหวัดกระบี่ ศึกษาดูงานและเยี่ยมชม ณ อมตยา เวลเนส กระบี่ศึกษาดูงานและเยี่ยมชม ณ อมตยา เวลเนส กระบี่ (ต่อ) เดินทางกลับ โรงแรมกระบี่ มาริไทม์ รีสอร์ท
#สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดกระบี่
#verykrabi
#imageofkrabi
#GoandTell


นายอังกูร ศีลาเทวากูล ผู้ว่าราชการจังหวัดกระบี่ เป็นประธาน การสัมมนาเชิงปฏิบัติการและศึกษาดูงาน "การเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาการบริการนวดและสปา ภายใต้โครงการส่งเสริมการสร้างมูลค่าเพิ่มและยกระดับสถานบริการเพื่อสุข ภาพนวดและสปา เพื่อรองรับการท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ระหว่างวันที่ 13-15 มกราคม 2569 ณ โรงแรมกระบี่ มาริไทม์ รีสอร์ท ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองกระบี่ จังหวัดกระบี่ และศึกษาดูงาน ที่บริษัท อมตเฮลท์แคร์จำกัด เลขที่ 88/1 หมู่ 7 ตำบลห้วยน้ำขาว อำเภอคลองท่อม จังหวัดกระบี่
หัวใจสำคัญของการบริการและการบริหารด้วยใจ ( Introduction to service & service mind )
การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ โดยอาจารย์อัยยพร ขจรไซยกูล ผู้เชี่ยว ชาญด้านการการบริการและการตลาด ในหัวข้อ ดังนี้