K .BANK ประกันมนุษย์เงินเดือน
‘กสิกร’สั่งปรับแผนออกโปรดักต์เจาะตลาดมนุษย์เงินเดือน หลังแนวโน้มลูกค้าสนใจซื้อประกันออมสั้น-ผลตอบแทนสูงพุ่งมาแรง มั่นใจหนุนเบี้ย แบงก์ แอสชัวร์รันส์ปิดหีบสิ้นปี 5 หมื่นล้าน แม้แบงก์ เข้มปล่อยสินเชื่อ มั่นใจหลังเปิดไฟเขียวลั่งลุยเปิด 170 สาขาเพิ่ม รุกตลาดภูธร หนุนยอดขายต่อสาขาเพิ่ม 2 เท่า
นายปกรณ์ พรรธนะแพทย์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผย “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า ทิศทางการซื้อประกันของกลุ่มลูกค้าธนาคารจากนี้ต่อไป มีแนวโน้มที่จะขยายตัวเพิ่มสูงขึ้นโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้ระดับกลาง ซึ่งมีฐานเงินเดือนตั้งแต่ 1.5 หมื่นบาทขึ้นไป ซึ่งเริ่มหันมาสนใจแบบประกันที่ให้ผลตอบแทนสูง เน้นจ่ายเบี้ยระยะสั้นมากขึ้น ขณะที่แนวโน้มดังกล่าวธนาคารมองว่าจะเป็นเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ทิศทางการทำตลาดประกันในปี 2557 ธนาคารจะเน้นไปที่การเพิ่มฐานลูกค้ากลุ่ม MI มากขึ้น ซึ่งจากสัดส่วนฐานลูกค้าปัจจุบัน ธนาคารมีลูกค้ากลุ่มนี้ราว 4 ล้านราย หรือประมาณ 23% จากจำนวนบัญชีเงินฝากของธนาคาร 12-13 ล้านราย พร้อมกับเพิ่มฐานลูกค้ารายใหม่อีก 3 ล้านรายเพื่อให้เข้ามาเปิดบัญชี น่าจะช่วยให้ธนาคารสามารถขยายตลาดรวมถึงเสนอผลิตภัณฑ์ด้านประกันและการเงินเพิ่มมากขึ้น
“ธนาคารมีแผนจะขยายตลาดไปยังตลาดในต่างจังหวัดมากขึ้น เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าในกลุ่มต่างจังหวัด เนื่องจากประเมินแล้วยังได้รับผลกระทบจากปัญหาการเมืองน้อยกว่ากรุงเทพฯ ซึ่งจากแผนดังกล่าวจะทำให้สัดส่วนลูกค้าในกรุงเทพฯ และปริมณฑลจากเดิมที่มีสัดส่วน 49% และต่างจังหวัด 51% จะเพิ่มสัดส่วนเป็น 40% และ 60% แทน และธนาคารมีแผนขยายสาขาเพิ่มอีก 170 สาขา จากปัจจุบันมี 975 สาขา คาดว่าสิ้นปีนี้จะมีสาขารวม 1,145 สาขา ช่วยให้เกิดธุรกรรมรวมถึงเพิ่มยอดขายต่อสาขาเพิ่มเป็น 2 เท่า”
ขณะเดียวกัน นายปกรณ์ ยังกล่าวถึงทิศทางการขยายตลาดแบงก์ แอสชัวร์รันส์ ปี 2557 โดยจะเน้นพัฒนาแบบประกันที่เน้นให้ผลตอบแทนมากขึ้น โดยพัฒนาต่อเนื่องจากปี 2556 จากเดิมเน้นเจาะกลุ่มประกันมนุษย์เงินเดือน แต่ภายหลังจากการทำตลาดในปีที่ผ่านมาทำให้ทราบว่ายังไม่ค่อยตรงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นฐานลูกค้ากลุ่มพนักงาน (MI) มากนัก เห็นได้จากเมื่อทดลองจำหน่ายและมีลูกค้าธนาคารสนใจสอบถามรายละเอียด ภายหลังกลับระบุว่า ต้องการซื้อแบบประกันที่เน้นให้ผลตอบแทนสูง จ่ายเบี้ยระยะสั้นมากกว่า จึงนำไปสู่การออกโปรดักต์ใหม่ตามความต้องการ ซึ่งจากการวิจัย ลูกค้ากลุ่มผู้มีรายได้ระดับกลางสามารถจ่ายเบี้ยประกันที่เน้นการให้ผลตอบแทนเฉลี่ยที่ 1.3-1.5 หมื่นบาท ดังนั้นในแบบประกันจะเน้นตลาดจากรายได้กลุ่มนี้ ซึ่งโปรดักต์รูปแบบใหม่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนเมษายนนี้
“ต้องยอมรับว่า กลยุทธ์การนำเสนอโปรดักต์ที่ให้ผลตอบแทน เป็นเทรนด์ใหม่ที่กลุ่มคนวัยทำงานต้องการมากขึ้นตามการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและเชื่อมั่นว่าเป็นหลักสำคัญช่วยทำให้ปี 2557 ธนาคารสามารถสร้างเบี้ยประกันชีวิตรับรวม 5 หมื่นล้านบาท เติบโต 24% จากปี 2556 โดยมาจากเบี้ยรับปีแรก 2.6 หมื่นล้านบาท เติบโต 21% เบี้ยต่ออายุ 2.4 หมื่นล้านบาท เติบโต 21% ครองอันดับ 1ในตลาดแบงก์ แอสชัวร์รันส์ ต่อไป”
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 34 ฉบับที่ 2,921 วันที่ 9 – 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557
Related Posts
บางกอกแอร์เวย์สเสริฟเมนูของหวานพิเศษฉลองเทศกาลแห่งความสุข →
Bangkok Airways serves special menu for Father’s Day →
กฟผ. จัดงานใหญ่ “เรื่องเล่าจากป่า ย้อนรอย 20 ปี ปลูกป่าเฉลิมพระเกียรติ กฟผ.” 7 – 9 พฤศจิกายน 2557 →
